Diseño, implemento y mido las estrategias de mercadotecnia que fortalecen la conexión con los clientes en mercados competitivos.
En mi posición como coordinador de mercadotecnia de Supergas en Ciudad Juárez, Chihuahua, tengo la responsabilidad de diseñar y ejecutar estrategias integrales que fortalezcan el posicionamiento de la empresa en un mercado altamente competitivo. Supergas es una compañía líder en la distribución de gas LP, atendiendo a más de 260,000 consumidores en sectores residenciales, comerciales, industriales y agrícolas.
Mi labor se centra en optimizar los esfuerzos de mercadotecnia online y offline, asegurando que las estrategias de comunicación, promoción y publicidad se alineen con los objetivos organizacionales. Esto incluye desde el diseño de campañas que destaquen la calidad y seguridad de nuestros servicios, hasta la implementación de iniciativas que fomenten la fidelización y captación de clientes.
- Planeación estratégica: Desarrollo planes de mercadotecnia basados en un análisis profundo del mercado, identificando oportunidades para fortalecer nuestra presencia y diferenciar a Supergas en un sector esencial.
- Optimización de canales de comunicación: Integro herramientas digitales y tradicionales para maximizar el alcance de nuestras campañas, destacando la competitividad de nuestros precios y la calidad de nuestro servicio.
- Investigación de mercado: Realizo estudios continuos para comprender las necesidades del cliente, lo que permite ajustar las estrategias a las demandas específicas de los hogares, comercios e industrias que atendemos.
- Gestión de marca: Refuerzo la percepción de Supergas como un proveedor confiable y seguro, destacando su compromiso con la protección al medio ambiente, la seguridad y la excelencia en el servicio.
Con esta experiencia, puedo ayudar a las organizaciones a:
- Diseñar estrategias de mercadotecnia integrales que combinen investigación, creatividad y análisis de datos.
- Crear campañas efectivas que posicionen productos o servicios en mercados competitivos.
- Optimizar los recursos de mercadotecnia para maximizar el retorno de inversión (ROI).
- Construir y reforzar una imagen de marca sólida, alineada con valores como la sostenibilidad, la seguridad y la innovación.
- Implementar soluciones que conecten directamente con las necesidades del cliente, fomentando su lealtad y satisfacción.
Por ejemplo, en un proyecto futuro, podría diseñar una estrategia de marketing que combine promociones segmentadas, presencia digital optimizada y comunicación enfocada en destacar los valores diferenciales de una empresa, logrando así mayor captación de clientes y consolidación de su posicionamiento en el mercado.